پیشخوان الکترونیکی ارباب رجوع (میز خدمت)

با دستور ریاست محترم دانشگاه ، واحد میز خدمت با هدف بسترسازی برای اصلاح نظام اداری، بهبود کیفیت گردش مکاتبات، حذف تدریجی کاغذ از مکاتبات و درخواست های اداری، کاهش مراجعات حضوری و پیشگیری از سردرگمی ارباب رجوع و خدمت گیرنده در واحدهای ستاد مرکزی و نهایتاً افزایش رضایتمندی خدمت گیرندگان، با همّت مدیریت بازرسی و عملکرد و همراهی و همکاری مدیریت های آمار و فناوری اطلاعات، روابط عمومی و اطلاع رسانی و مساعدت های معاونت محترم توسعه مدیریت و منابع دانشگاه و مدیریت های زیرمجموعه، در طبقه همکف ساختمان ستاد مرکزی دانشگاه راه اندازی گردید.

در راستای اسناد و دستورالعمل های بالادستی و بهبود میز خدمت الکترونیکی، اخیراً سامانه "پیشخوان الکترونیکی ارباب رجوع" نیز در کنار سایر خدمات ارائه شده در میز خدمت الکترونیکی دانشگاه، به جهت ثبت الکترونیکی درخواست های ارباب رجوع، در سایت اصلی دانشگاه به نشانی الکترونیکی https: / / pishkhan.arums.ac.ir راه اندازی گردید . بنابراین ارباب رجوع / متقاضی خدمت می تواند بدون نیاز به مراجعه حضوری و صرف وقت و هزینه، از طریق سامانه فوق، درخواست خود را ثبت و از طریق فرآیند زیر پیگیری نماید.

ورود به سامانه پیشخوان الکترونیکی

شماره تماس واحد "میز خدمت" جهت برقراری ارتباط مستقیم با کارشناس میز خدمت: 33534774 - 045